Att spåra sitt paket:

 Vi skickar våra paket med DHL och när paketet lämnar oss får du en bekräftelse samt det kollinummer som är knutet till paketet. 

Exemepelvis: 632 450 027 7 

 När ditt paket kommer till ditt utlämningsställe så skickas ett SMS eller mail till dig. Med hjälp av det och din legitimation hämtar du sedan ut ditt paket. 

Problem som kan uppstå: 

Jag har inte fått alla saker!
Ibland händer det att din beställning skickas i två paket, vilket kan leda till två separata SMS eller mail vid avisering. Båda sändningsnumren skall tas med till utlämningsstället. Vi skickar oftast hela beställningen på en och samma gång, blir vi tvungen att dela upp din order på olika paket och olika sändningar så kontaktar vid dig. 

  Var kan jag söka efter mitt paket?
Ditt paket skickas med DHL, antingen som "Paket", vilket motsvarar Postens "Företagspaket", eller med
"Service Point", vilket innebär att du hämtar ut det hos ett DHL-ombud i närheten.

Sök efter ditt paket här:
Privatpersoner: www.servicepoint.se och skriv in ditt sändningsnummer utan mellanslag. 

Företag: www.dhl.se skriv in ditt sändningsnummer och klicka på "sök"

Jag är inte nöjd! Nu vill jag få tag på någon av er! 
När du söker på ditt paket får du oftast upp vem som har behandlat din order. Det kan tex stå "Patrik 217" vilket innebär att Patrik har tagit hand om order 217. 
Ring oss på 08-65 505 65 eller maila på info@skadeprevention.se så ska vi i största möjliga mån se till att du får prata direkt med den som handhaft din order.